ضمن جهود معهد إدارة الفنادق والسياحة في جامعة بيت لحم لإعداد طلبته للانخراط في سوق العمل وتعزيز شغفهم بالمجال الفندقي والضيافة، استضاف المعهد لقاءً افتراضيًا مع السيدة مونيكا مرغاليانو والتي تعمل حاليًا في دبي، والتي تُعد نموذجًا ملهِمًا لمسيرة مهنية ناجحة في قطاع الضيافة.
وتُعد مرغاليانو من المهنيات المتميزات في المجال، حيث بدأت مسيرتها العملية كموظفة استقبال في فندق قصر جاسر في بيت لحم، لتتدرج بخبرتها ومثابرتها حتى أصبحت رئيسة قسم عمليات الاستقبال في فندق FIVE LUXE Dubai أحد أبرز الفنادق الفاخرة في دولة الإمارات العربية المتحدة.
وخلال اللقاء، شاركت مرغاليانو طلبة المعهد تجاربها المهنية وقصص نجاحها، وقدّمت مجموعة من النصائح العملية حول متطلبات النجاح في عالم الضيافة والفندقة، إضافة إلى تسليط الضوء على التحديات التي يمكن أن تواجه العاملين في هذا القطاع وطرق التعامل معها باحترافية. كما تناولت أهمية امتلاك مهارات التواصل، وخدمة الزبائن، والتميز في بيئة عمل متعددة الثقافات.
ويأتي هذا اللقاء في إطار حرص معهد إدارة الفنادق والسياحة على توفير تجارب تعليمية نوعية لطلبته من خلال ربطهم بنماذج مهنية ناجحة حول العالم، بما يعزز من جاهزيتهم لسوق العمل ويُلهمهم لتطوير مساراتهم المهنية.
وتوجَّه المعهد بالشكر إلى السيدة مونيكا مرغاليانو على تخصيص وقتها ومشاركتها خبراتها مع طلبة الجامعة، والتي كان لها أثر إيجابي في تحفيزهم وتشجيعهم على السعي لتحقيق التميز في مستقبلهم المهني في قطاع الضيافة.